Что-то невообразимое творится в этом магазине! Персонал прыгает, скачет, гогочет, не обращая никакого внимания на клиентов! Но это ещё не всё! Вовсю ругается матом! На моё замечание получила в лицо взрыв хохота и хамство. Бэйджики отсутствуют, вместо имени называют придурковатые вымышленные имена и открыто заявляют, что моя жалоба для них ничего не значит и что руководитель не обратит на неё внимание и что я зря стараюсь.
Из этого делаю вывод, что руководитель действительно занимает чужое место, поскольку сотрудники являются прежде всего его лицом и бренда.
Светлана, 21.05.2013