Reebok / Рибок

м. Ладожская 440 м, Новочеркасская 1200 м

т.: +7 (812) 363-3722

Продолжение к предыдущему отзыву.
Хотелось бы, чтобы в ваших магазинах работали продавцы, которые хорошо разбираются в товаре, который продают, это лицо вашей компании, по их работе складывается впечатление о всей компании. Я побывала в шести магазинах не один раз, поговорила с разными продавцами и только два человека смогли грамотно рассказать о моделях кроссовок, то, что говорили остальные- это полный бред.

Здравствуйте. 17.10.2010 я позвонила в Ваш магазин и спросила продавца о наличии кроссовок easytone, мне они нужны для продолжительной ходьбы, а не для занятий фитнесом. По телефону мне ответили, что такие кроссовки есть, я ещё раз уточнила, что мне нужна модель именно easyton, меня уверили в их наличии, когда я приехала, а живу я у метро "Пионерская", продавец, с которым я разговаривала по телефону (его фамилия Лазарев), предложил мне кроссовки trainton, когда я сказала, что мне нужны easiton, то услышала в ответ не извинения за ошибку, а фразу, что это одна и та же модель и никакой разницы в них нет, когда я ответила, что у этих моделей есть разница в расположении камер на подошве , в наполнителе ( в easytone DMX max, а в traintone DMX walk), то данный продавец просто начал смеяться и утверждать, что я не права и мне надо брать trainton. Такой наглости я терпеть не стала и написала жалобу, в которой изложила всё сказанное выше, но до сих пор мне так никто не позвонил из руководства