Поликлиника № 15

м. Удельная 500 м

т.: +7 (812) 554-47-11

Была на приеме у Власьевой Ольги Валерьевны (онколог 15 пк, она же и маммолог). Требовалась консультация маммолога, по направлению из районной поликлиники. Она сказала,раз у вас онкологии нет, то зачем вы пришли? Осмотра не было. Т.е. надо прийти с онкологией, а во время не предотвратить болезнь.

А зря Павел так об Алле Александровне, да возилась с каждым по часу, да принимала до 22 часов, и домой работу таскала, но профессии посвятила всю свою жизнь, светлая ей память.
А Нина Руслановна на самом деле молодец!

Не так давно, примерно с 2015 года нам поменяли участкового врача. Перед этим на нашем участке работала женщина в возрасте и принимала больных до 9 часов вечера, с одним больным могла провозиться около часа вызов на дом часто заканчивался звонком домой в конце дня. Теперь у нас работает прекрасная молодая участковая Захарова Нина Руслановна. Принимает больных быстро и профессионально. Один раз обращался сам и много раз по вопросам болезней матери которой уже 82 года, в связи с этим вызывали и домой. Всегда доброжелательна и специалист своего дела.

Решил проверить,насчет "бросания трубок и хамских ответов", только что позвонил. Была слышна суматоха на заднем фоне,но ответили быстро, четко и по делу,видимо я слишком хорошо сформулировал вопрос)

Руководство поликлиники № 15! Здравствуйте!
Я Пушкина Л.И. (1939г.р.) являюсь пациенткой поликлиники много лет. Обслуживанием и лечением довольна!
Прошу передать личную благодарность участковому врачу Богатыреву Г.А. за внимательное отношение к больным, за профессионализм.
А также передаю благодарность главному врачу за прекрасно подобранные кадры. Желаю всем докторам поликлиники успехов в труде и здоровья!
С уважением, Пушкина Л.И.

прекрасный врач башкотова светлана николаевна внимательный тактичный .очень вежливая и очень дотошная в хорошнм смысле этого слова хотелось бы чтобы все врачи были такими

Не без проблем конечно каждый поход, то в одну очередь отстоишь, потом в другую в соседнее окошко.. Но понимаю не они эти стат талоны придумали и эту систему...

Невролог Гурьева - невоспитанная хамка! Таким врачам не место в поликлиниках. Вместо оказания медицинской помощи оскорбила пациента, наорала, обозвала.

С тудом, но дозвонилась в регистратуру, чтобы узнать часы приема глав.врача. "Ой, ну, мы не знаем!" - был ответ. "А кто же знает, у кого узнавать?" - спрашиваю. "У глав.врача надо узнавать" - такой вот ответ.

Я сама работаю в этой поликлинике.
Прочитала много жалоб о хамстве мед. регистраторов. Могу пояснить, почему у нас работают одни "бабушки". Оклад медицинского регистратора, в зависимости от образования и стажа работы в мед. учреждениях, максимум 10.000 рублей (а минимум 7.000). За вычетом подоходного налога остаётся 8.500 За такие деньги молодёжь или люди среднего возраста работать не пойдут. Да у пенсионеров пенсия больше, чем у нас заработная плата. А работа - 6 часов в день без перерыва отвечать на звонки, искать амбулаторные карты, разносить их по кабинетам, клеить новые карты. Но самое тяжёлое - это не бумажная работа, а общение с ВАМИ, психованными пациентами.

Отвратительная организация работы, точнее её вообще нет. У сотрудников данной поликлиники просто наплевательское отношение ко всему - это касается и врачей и регистратуры. Терапевт Гуторина Е.И. просто не умеет себя вести: хамит, разговаривает на повышенных тонах, хлопает дверью.

А я была на приеме у врача Моисеевой Татьяны Петровны.Очень понравилось отношение.Очень внимательная,чуткая женщина.Помощница её,Елена,тоже молодчинка такая!!!!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!

Ушел оттуда с еле сдерживаемой яростью. За две секунды меня смешали с дерьмом и выставили за дверь. Будьте вы прокляты ребятушки!

Смотрю отзывы, в основном жалобы на одного и того же "доктора" - Гриневич В.С. Мы то же пострадали от его ХАРАКТЕРА.
Уважаемая администрация! Ну не хочет человек работать - отпустите. Пощадите онкологических больных.
Хорошие, компетентные доктора увольняются, остаются Гриневичи :((.

долго дозванивался, а когда дозвонился в пятницу 07/06/13 в 11:32 - взяла девушка или женщина, ничего толком не пояснила, не ответила, говорит обращайтесь к заведующему в свою поликлинику, нахамила и бросила трубку. А я хотел только узнать как работает кабинет №20 часы приема.

Получила направление от хирурга к онкологу в данную поликлинику. Спасибо женщине в регистратуре по онкологии, отношение прекрасное. Была сегодня (07.12.12). Но вот прием у врача-онколога Шарабех отвратительный, какое то хамское отношение к пациентам. Разочарована.

По направлению из районной поликлинники посещала врача Моисееву Т.П
На кресле доктор ВДРУГ сообщил что прием у нее платный, и не моргнув потребовала 900руб. Интересно это что частная лавка, или там лечат все таки по полису?

Очень хочу узнать почему анализы ,ренген,ФЛГ и многое другое принимают только в утреннии часы? А что делать работающему народу с 9-00 до 18-00.Разве администрация поликлиники не может урегулировать время приема в день и вечер с 8-00 до 20-00.

Позвонила в регистратуру поликлиники!Со мной неприлично хамски разговаривали! Если дамам,которые там работают не устраивает их работа, и они не могут спокойно ответить на вполне обыкновенные вопросы, то вероятней всего пора на пенсию!

В регистратуре ничего не изменилось! Так же хамски отвечают, и бросают трубку. И все так же , что бы записаться к маммологу нужно ехать с документами!
полное безобразие!
Почему нет возможности на первый прием записаться по телефону?

Нормальное и конкретное отношение к больному человеку со стороны врачей-онкологов, и г-на Гриневича в частности. Все обстоятельно, немногословно и доходчиво консультирует. Наверное, женщины хотят от него еще чего-то и не получают.

Прочитал все отзывы и сделал вывод: приобретая специальность врача надо понимать, что придеться работать с людьми, тем более больными, и к этому надо быть готовым.Во всех сферах (не только в мед.учреждениях), приходиться сталкиваться с народом и ощущать на себе- МАЛЕНЬКАЯ, ДА ВЛАСТЬ.А это уже диагноз.Каждому надо изжить в себе манию величия и излечиться от этого диагноза и тогда будет ЖИТЬ ЗДОРОВО.Ведь это так просто и без всяких затрат.Зло всегда наказуемо, а добро нас делает только счастливыми и здоровыми.Желаю всем доброго здоровья, врачам взаимопонимания с пациентами.Помните,мы все нужны друг другу, и только мы сами можем что-нибудь изменить.С огромным уважением ко всей медицине.

Столкнулась с док. Гриневичем (поликл. №15) в августе 2011 г. когда привезла маму к нему на прием. Мама была прооперирована в онкобольнице на Ветеранов в авг. 2011 г. (- рак пищевода 4 ст.). Никаких гарантий в больнице не давали, но там все по человечески, а здесь. Такого хамского отношения я не встречала еще не разу. Наговорил столько всего, сказал что вашей маме много чего надо (капельницы, стационар и т.д.) но у нас этого ничего нет, но если вы мне позвоните по мобильному телефону - то я вам это обеспечу за отдельную плату. Вел себя по хамски. Ушли оттуда с тяжелым сердцем. Второй раз столкнулась - надо было направл. в хоспис, пришла к нему, он меня грубо послал, пришлось жаловаться к завед., мама к тому времени уже не вставала с постели, а он говорит привезите ее мне, а так направление не дам. В итоге приехал на дом. Маму поместили в хоспис. 27.01.2012 моей мамочки не стало. Не дай бог столкнуться с таким человеком. Бог ему судья.

А мне Гриневич понравился. Пришла с направлением на маммографию, сначала в регистратуре дали талон к Гриневичу, прием через 2 недели. Сказали, что маммография только после врача.Тут же пошла к нему в кабинет, попросила талон на маммографию, чтобы на прием сразу с результатами идти, а не ездить в поликлинику несколько раз. Сразу дал без всяких вопросов, причем в кабинет без очереди заглянула - просто спросить.

Подскажи пожалуйста, первый раз хочу обратится к терапевту заболела, надо записываться заранее на какое то число или так придти без записи и он примит???

Милые Дамы, может прием доктора Гриневича В.С. покажется жестким, но это для сохранения здоровья,потому что дай нам лазейку и мы побежим к нашим проблемам и семьям, не обращая внимания на себя,беспристрастный прием обязательно заставит заняться лечением. Он грамотный врач, до тонкостей знающий свою специализацию, с хорошими умелыми руками хирурга.Я лечилась и оперировалась у него,поэтому знаю о чем пишу и говорю спасибо!!!

я очень удивлена регистратурой не успеваешь ничего сказать они сразу бросают трубку даже не выслушав.

Эмоции бьют через край!!!! Была сегодня на приеме у врача-онколога Гриневич, пришла к нему по направлению от своего врача-гинеколога на осмотр. Хочу сказать, что этот ваш "замечательный" доктор Гриневич просто ХАМ!!!

Хочу заступиться за врача - Гринева Владимира Станиславовича.... как врач, он замечательный, квалифицированный специалист... и вы приходите к нему как врачу-онкологу, но никак не к психологу, психотерапевту или психиатру. Несомненно всем онкобольным требуется помощь таких специалистов, но искать ее в кабинете врача хирурга-онколога - не рационально, для этого нужно обращаться в соответствующие кабинеты или иметь лично врача психотерапевта.

по направлению на маммографию в пол-ку №15 к врачу онкологу - маммологу записалась к врачу. Врачем оказался г-н Гриневич - врач высшей категории, как написано на 26-м кабинете. После пятиминутного общения с ним, я проревела весь вечер. Большего унижения я не испытывала в своей жизни. ПОЛНОЕ отсутствие врачебной этики у этого "коновала". КАК жаль, что нет другого врача. Придется искать где-нибудь в другом месте. А этого необходимо изолировать от людей, тем более, что он еще утверждает, что врача онколога - маммолога в природе не существует. Передо мной в кабинете был пациент, на которого он так кричал, посылая к психиатру, что за дверью слышно было. Ну а как он говорил со мной, я даже передать не смогу, слезы наварачиваются. НЕ ВРАЧ это, для него люди - мусор.

Редко обращаюсь к врачу, плачу налоги (мед.страх), заболела- не могу попасть к терапевту (Удельный 22 терапевт Крылова). Обратилась во вторник- сказали, на всю это неделю номерков нет, запишитесь в четверг на следующую неделю. Бред!!! К этому времени уже в осложнение все может перейти.
Обещали же с нового года отказаться от привязки к участкам и дать возможность пациенту идти к любому терапевту на выбор. Но этотго не произошло!!! Когда закончится этот бардак????

Хамское поведение онколога Гринева. Не умеет и не хочет достойно разговаривать с онкобольными! После его посещения дома хочется только плакать, т. к. врач не только не вселяет хотя-бы мало-мальскую надежду, а наоборот безопелиционно настраивает на смерть и на все плохое!! это не врач! 70% успеха выздоровления больного зависит от врача. А этот...

Позвонила в регистратуру онкологическог отделения.
Очень вежливо и подробно ответили на все вопросы.
Спасибо за внимание и консультацию.

Почему для первого посещения врача (к маммологу) надо обязательно приезжать с документами и только после этого запишут??? Поликлиника находится далеко не в удобном месте. Если работник регистратуры просит беречь его время (кстати, по хамски отвечая на вопросы и бросая трубку обрывая слова на половине), то кто будет беречь моё время и нервы?

Дозвонилась и смогла записатьсь к онкологу, помогло обстоятельство одинокой мамы, хорошо что поверили, спасибо большое этому человеку))))

Дозвонилась сегодня с 1-го раза.
Но к сожалению сказали,что не в ту регистратуру я звоню.Там есть еще отдельная по онкологическому отделению.Подсказали номер.если кому-нибудь надо вдруг,вот телефон:554-00-19 запись с 9.00-13.00

Дозвонилась с первого раза и очень долго и вежливо со мной разговаривали))) так что не все там плохие)))

вторую наделю звоню и всегда телефон занят!!!! и в 8-00, и в 12-00, такое ощущение, что трубка снята!!!!!!!!!!!есть другой номер телефона?

К любому специалисту можно самостоятельно записаться через интернет. Система самозаписи в поликлиники города.

Почему по телефону не записывают к онкологу? Нужно специально приезжать, чтобы только записаться.

ахмедова работая в регистратуре! дает много лишних комментарий, грубит пациентам....

Девушки, в регистратуре тоже люди работают. Это у роботов настроений и самочувствий не бывает. Просто такие порой тупенькие пациентки звонят, что у самого спокойного регистратора гнев вызывают. Хамство не оправдываю.

звонила долго,но ответили вполне прилично и чётко...

В регистратуре и правда задерганые сидят тетки.
Врачи разные, терапевт у меня адекватная и окулист хорошая и гастроэнтерлог, а ЛОР был очень странный, не знаю сейчас работает или нет.

не знаю, не знаю. мне хорошо ответили, без грубиянства,и трубку некидали. Исправились)))

Если не нравиться работа и не умеешь общаться с людьми - лучше уйти и не портить жизнь людям. В поликлинику звонят явно не просто так, а по делу, и слушать откровенное хамство в ответ очень неприятно!

да ужасно просто!!!! позвонила, взяли трубку и между собой разговаривали минут десять, потом с недовольным голосом что-то мне ответила, так не приятно(((, и это наша медицина

Точно, вчера пыталась узнать для себя информацию, так на полуслове оборвали и трубку бросили.

Жуткое обслуживание по телефону,недослушивают до конца,кидают трубку,безобразие!!!!!!!